直播电商专业人才培养方案

一、专业名称

专业名称：直播电商

专业代码：730705

二、入学要求

符合中等职业学校招生相关规定，具有初中毕业或同等学力。

三、基本学制

全日制学历教育，学制3 年。

四、职业面向

本专业毕业生主要面向直播电商行业的各类企业，包括品牌商家直播团队、直播电商平台服务商等，可从事以下岗位工作：

1.直播运营助理、专员：协助直播运营负责人完成直播策划、直播流程对接、直播数据统计与分析等工作，保障直播活动的顺利开展。

2.直播主播助理、初级主播：配合主播进行直播前的准备工作，如产品整理、道具准备等；在直播过程中协助主播互动、引导观众下单；具备一定条件后可成长为初级主播，独立开展直播带货工作。

3.短视频制作助理、专员：参与直播相关短视频的策划、拍摄、剪辑等工作，制作吸引用户的短视频内容，为直播引流。

4.电商客服（直播相关）：负责解答直播观众在购物过程中的咨询问题，处理订单售后事宜，维护良好的客户关系。

5.选品助理：协助选品负责人筛选适合直播销售的产品，与供应商沟通产品信息、价格、库存等，建立产品资源库。

五、培养目标

本专业旨在培养德、智、体、美、劳全面发展，具有良好的职业道德和人文素养，掌握直播电商行业的基本理论知识和专业技能，具备直播策划、直播执行、短视频制作、客户服务、选品等能力，能够在直播电商相关企业胜任一线岗位工作，且具有一定职业发展潜力和创新意识的高素质技术技能人才。

六、毕业基本要求

1.符合国家、省教育行政部门中等职业学校学生学籍管理的有关规定。

2.思想品德评价合格，身心健康。

3.修满规定的全部课程且成绩合格。

4.岗位实习和社会实践考核合格。

5.符合学校的有关毕业要求。

七、人才培养规划

（一）第一年：基础素养与专业认知阶段

1.核心任务：培养学生的基本文化素养和职业道德，引导学生了解直播电商行业的发展现状、行业特点和职业岗位需求，奠定专业学习基础。

2.主要学习内容：开设语文、数学、英语、信息技术等文化基础课程，培养学生的基本学习能力；开设职业道德与法治、心理健康与职业生涯等课程，提升学生的职业素养；开设直播电商概论课程，让学生初步认识直播电商行业，了解行业相关概念、发展历程和商业模式。

3.实践活动：组织学生参观直播电商企业、观看优秀直播案例，开展行业认知讲座，让学生直观感受行业工作环境和工作内容；开展简单的直播模拟活动，如班级内小型产品介绍直播，培养学生的表达能力和直播兴趣。

（二）第二年：专业技能提升阶段

1.核心任务：系统教授直播电商专业核心技能，包括直播策划、直播运营、短视频制作、选品、客户服务等，通过大量实践课程提升学生的专业操作能力。

2.主要学习内容：开设直播策划与脚本撰写、直播运营实务、短视频拍摄与剪辑、电商产品知识、客户服务与沟通技巧、直播数据分析等专业课程；同时开设部分选修课，如直播话术设计、视觉营销、新媒体营销等，拓宽学生的专业知识面。

3.实践活动：建设校内直播实训基地，让学生分组开展模拟直播活动，从直播策划、脚本编写、产品展示到直播互动、订单处理等环节进行全流程实践；与企业合作开展项目式教学，让学生参与企业真实的短视频制作、直播辅助等工作任务；组织学生参加直播电商相关技能竞赛，以赛促学，提升技能水平。

（三）第三年：岗位实践与职业适应阶段

1.核心任务：通过岗位实习，让学生将所学专业知识和技能应用到实际工作中，熟悉企业岗位工作流程和要求，培养学生的职业适应能力和岗位胜任能力，为毕业后顺利就业奠定基础。

2.主要学习内容：开设岗位实习指导课程，教授学生职场礼仪、劳动合同法、职业安全等相关知识，帮助学生做好实习准备；根据学生实习岗位需求，提供针对性的线上辅导，解决学生在实习过程中遇到的专业问题。

3.实践活动：学校通过校企合作平台，为学生安排对口的岗位实习岗位，实习岗位涵盖直播运营、主播助理、短视频制作、客服等；学生在实习单位师傅和学校指导教师的双重指导下，完成岗位工作任务，定期提交实习报告，汇报实习进展和收获；实习结束后，学校组织实习总结交流会，分享实习经验，对学生实习表现进行综合评价。

八、课程结构

1.本课程结构不包括军训、入学教育和毕业教育。

2.本专业三年总学时为3600学时，其中公共课1200学时，占33.33%，专业课600学时，占16.67%；实习实训与社会实践1800学时，占50.00%。学校可以根据自身实际上下浮动，但要达到基本的教学要求。

3.拓展能力课程为任选课，学校要根据教学实际情况、学生就业岗位、学生的学力和兴趣，合理选择相关拓展课程，促进学生个性化发展。

九、课程介绍

（一）公共基础课程：中国特色社会主义、心理健康与职业生涯 、哲学与人生、职业道德与法治、语文、历史、数学、英语、信息技术、艺术、劳动教育、体育与健康等。

（二）专业核心课程

1.直播电商概论：系统介绍直播电商的定义、发展历程、行业现状、商业模式、主要平台特点以及行业相关法律法规等内容，帮助学生建立对直播电商行业的整体认知，明确专业学习方向。   

2.直播策划与脚本撰写：讲解直播策划的基本原则、流程和方法，包括直播主题确定、目标受众分析、产品选择、直播流程设计、互动环节策划等；教授直播脚本的结构、撰写技巧，通过案例分析和实践训练，让学生能够独立完成不同类型直播活动的策划方案和脚本撰写。

3.直播运营实务：围绕直播运营的全流程展开教学，内容涵盖直播前的准备工作（如直播间搭建、设备调试、人员安排等）、直播中的实时运营（如节奏把控、互动引导、订单催付等）、直播后的数据分析与复盘优化，培养学生的直播运营实战能力。

4.短视频拍摄与剪辑：介绍短视频拍摄的设备选择、构图技巧、光线运用、镜头语言等知识，教授常用视频剪辑软件（如剪映）的操作方法，包括素材导入、剪辑、调色、添加特效、字幕制作、音频处理等，让学生能够独立完成直播引流短视频的拍摄与制作。

（三）实践教学环节

1.校内实训：依托校内直播实训基地，开展直播模拟、短视频制作、直播数据分析等实训项目，让学生在模拟真实的工作环境中，将理论知识转化为实际操作能力，熟悉直播电商相关岗位的工作流程和操作规范。

2.岗位实习：安排学生到合作企业的真实工作岗位进行实习，让学生直接参与企业的直播运营、主播助理、短视频制作等工作，在实践中积累工作经验，提升岗位胜任能力，同时了解企业的文化和管理模式，为毕业后就业做好准备。

十、教学实施建议

（一）教学方法

1.项目式教学法：以实际直播电商项目为载体，将课程内容分解到项目的各个环节中，让学生在完成项目的过程中学习知识、提升技能。例如，在“直播策划与脚本撰写”课程中，以“某品牌美妆产品直播活动策划”为项目，引导学生完成目标受众分析、直播流程设计、脚本撰写等任务。

2.案例教学法：选取直播电商行业的典型案例（如成功的品牌直播案例、热门主播的直播案例、短视频引流案例等），组织学生进行分析和讨论，让学生从案例中总结经验、吸取教训，加深对专业知识的理解和应用。

3.情景模拟教学法：创设模拟的直播场景、客户服务场景等，让学生扮演不同的角色（如主播、运营人员、客服人员、观众等），进行实战演练，提升学生的应变能力和岗位操作能力。

4.线上线下混合教学法：利用线上教学平台（如学习通、钉钉等）发布课程资源（如教学视频、课件、案例资料等），让学生进行课前预习和课后复习；线下课堂则以互动讨论、实践操作、项目指导为主，提高教学效率和效果。

（二）教学资源

1.教材选用：优先选用国家规划教材、行业优秀教材以及校企合作开发的特色教材，确保教材内容符合行业发展现状和专业教学要求；同时，根据行业发展动态和教学实际需求，及时补充和更新教材内容，引入最新的案例和技术知识。

2.实训基地建设：加强校内直播实训基地建设，配备专业的直播设备（如摄像头、麦克风、补光灯、直播背景架等）、计算机、视频剪辑软件等，模拟真实的直播工作环境；积极与直播电商企业合作，建立校外实训基地，为学生提供更多的实践机会。

3.数字资源建设：建设专业的数字教学资源库，包括教学视频、课件、案例库、试题库、直播电商行业动态资讯等，方便学生随时查阅和学习；利用直播平台的开放资源，组织学生观看优秀直播案例、参与行业培训课程等。

（三）教学安排

1.课程时间分配：合理安排各类课程的教学时间，公共基础课程主要集中在第一、二学年，为专业学习奠定基础；专业核心课程和专业选修课程主要在第二、三学年开设，逐步提升学生的专业技能；实践教学环节贯穿整个学制，尤其是第三学年以岗位实习为主，强化学生的岗位实践能力。

2.教学进度把控：根据课程的难易程度和知识体系，制定详细的教学进度计划，明确每节课的教学内容和教学目标；在教学过程中，根据学生的学习情况和反馈，及时调整教学进度和教学方法，确保教学质量。

十一、教学评价建议

（一）评价原则

1.多元化评价原则：改变单一的考试评价方式，综合采用过程性评价与终结性评价相结合、理论考核与实践考核相结合、教师评价与学生自评互评相结合、学校评价与企业评价相结合的方式，全面评价学生的学习成果和综合能力。

2.能力导向评价原则：以学生的专业技能和岗位胜任能力为评价核心，注重评价学生在实际工作场景中运用知识解决问题的能力，以及创新能力、团队协作能力等职业素养的发展情况。

3.发展性评价原则：关注学生的学习过程和成长进步，将评价结果作为改进教学、促进学生发展的依据，鼓励学生在学习过程中不断提高自己，树立学习信心。

（二）评价内容与方式

1.公共基础课程评价：采用过程性评价（如课堂表现、作业完成情况、小组讨论参与度等，占总成绩的 40%-50%）与终结性评价（如期末考试，占总成绩的 50%-60%）相结合的方式进行评价；期末考试以笔试为主，重点考查学生对基础知识的掌握程度和应用能力。

2.专业核心课程评价：

（1）过程性评价（占总成绩的 50%-60%）：包括课堂实践操作（如直播模拟、短视频制作练习等）、项目作业（如直播策划方案、脚本设计、数据分析报告等）、学习笔记、小组合作表现等。

（2）终结性评价（占总成绩的 40%-50%）：可采用实践操作考核（如独立完成一场小型直播、制作一个完整的短视频作品等）、案例分析报告、课程论文等方式，重点考查学生的专业技能和综合应用能力。

3.实践教学环节评价：

（1）校内实训评价：由实训指导教师根据学生的实训态度、实训任务完成情况、实训成果（如直播视频、短视频作品、实训报告等）进行综合评价，评价结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

（2）岗位实习评价：采用企业评价（由实习单位师傅根据学生的工作态度、岗位技能掌握情况、工作任务完成情况等进行评价，占总成绩的 60%）、学校指导教师评价（根据学生的实习报告、实习周记、线上沟通情况等进行评价，占总成绩的 30%）和学生自评（占总成绩的 10%）相结合的方式，综合评定学生的实习成绩。

4.综合素质评价：从思想品德、职业道德、沟通能力、团队协作能力、创新意识等方面对学生进行评价，通过学生日常表现记录、班级民主评议、企业反馈等方式收集评价信息，评价结果作为学生毕业的重要依据之一。

十二、师资配备与教学管理

（一）师资配备

1.师资数量要求：根据本专业的办学规模和教学任务需求，配备足够数量的专任教师和兼职教师。专任教师与学生的比例不低于 1:20，每个专业核心课程至少配备 1 名具有相关行业经验的专任教师；兼职教师人数不少于专任教师人数的 20%，主要从直播电商企业聘请具有丰富实践经验的行业专家、企业技术骨干和优秀主播等。

2.师资素质要求：

（1）专任教师：具有大学本科及以上学历，具备相关专业的教师资格证书；熟悉直播电商行业的发展动态和专业知识，具备扎实的理论基础和一定的实践教学能力；至少有 1 名专任教师具有 5 年以上直播电商行业工作经验或企业实践经历；能够熟练运用现代教育技术开展教学活动，如制作教学课件、使用线上教学平台等。

（2）兼职教师：具有2 年以上直播电商行业相关工作经验，在行业内具有一定的影响力或丰富的岗位实践经验（如资深直播运营、知名主播、企业管理人员等）；具备良好的语言表达能力和教学指导能力，能够将行业实际案例和实践经验融入教学过程中，指导学生的实践操作。师资培养与培训：建立健全师资培养培训机制，定期组织专任教师参加直播电商行业培训、教学能力提升培训、企业实践锻炼等活动，提升教师的专业素养。

（二）教学管理

1.制定详细的课程教学大纲，明确每门课程的教学目标、教学内容、教学方法、考核方式及教学资源要求，确保教学内容与岗位需求精准对接。

2.实行 “教学日志” 制度，教师需每日记录教学内容、学生学习情况及教学问题，每周进行教学反思；教学管理部门每月抽查教学日志，每学期开展2 次教学过程检查（如听课、查阅教案等），及时发现并解决教学问题。

3.针对实践类课程（如直播运营实务、短视频拍摄与剪辑），建立 “项目进度跟踪表”，教师需定期检查学生项目完成情况，提供个性化指导，确保实践教学质量。

十三、教学进程表

				一		二		三		课时	总 课 时
				1	2	1	2	1	2
				20周	20周	20周	20周	20周	20周
公共课程	必修	思想政治	中国特色社会主义	2						40	160
			职业道德与法治		2					40
			心理健康与职业生涯			2				40
			哲学与人生				2			40
		语文		4	4	3	3			280	1000
		数学		3	3	2	2			200
		英语		3	3	2	2			200
		体育与健康		1	1	1	1			80
		信息技术		1	1	1	1			80
		历史				2	2			80
		劳动实践				1	1			40
		艺术	音乐			1				20
			美术				1			20
	选修	普通话		1						20	40
		礼节礼仪			1					20
课程合计				15	15	16	16			1200
专业课程	基础 课程		电子商务基础	4						80	180
			智慧物流与供应链基础			5				100
	核心 课程		网络推广实务		3					60	180
			市场营销实务		2	4				120
	拓展 课程		直播话术设计	3						60	240
			视觉营销				3			60
			新媒体营销			3				60
			供应链管理基础		3					60
课程合计				7	5	12	3			600
校内实习实训+社会实践+岗位实习				1周	1周	1周	1周	18周	18周	课程合计	1800
课程总计				3600